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聊一聊“拆解”这个手艺活
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聊一聊“拆解”这个手艺活
5月16日修改
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单“拆解”这个词,有很多的意思。比如:
1.
将机械整体分成零部件
2.
问题分析与解决
3.
复杂信息的结构化处理
4.
艺术作品的结构
落到广告营销行业中,拆解基本就是特指2和3点的意思。
今天我就围绕着“问题分析与解决”和“信息的结构化处理”两个点,聊一聊"拆解"这个从业的基础工作技能。
拆解的三个核心环节
拆解,简单来说,就是把一个宏大的、复杂的问题,分解为一个个的小问题,然后再逐个解决的思考过程。
整个过程由三个核心步骤组成:
1.
分解
:将一个宏大的问题拆分为多个小问题
2.
分析
:找出影响力最大的那个“小问题”
3.
重构
:围绕着解决“小问题”构建整个解决方案
一个完整的拆解过程,三个环节缺一不可,下面我会分别展开讲。
如何分解
先看两个脑筋急转弯。
“把大象放进冰箱需要几个步骤"以及"把长颈鹿放进冰箱需要几个步骤”这两个脑筋急转弯,可能是我们接触"拆解"这一概念的最早经历。
• 把大象放进冰箱的步骤:打开冰箱门→把大象放进去→关上冰箱门
• 把长颈鹿放进冰箱的步骤:打开冰箱门→把大象拿出来→把长颈鹿放进去→关上冰箱门
在前面的脑筋急转弯中,通过把问题拆成了三或四小步,解决了把动物放进冰箱的难题。
但在实际项目中,我们又该如何把大问题变成小问题,从而解决难题呢?
►方法一:层级分解
这是最基础,也最常用的分解方法,适用于绝大多数复杂问题。
基本思考步骤:
1.
目的是什么?
2.
达成目的路径有哪些?
3.
继续向下拆解,每条路径又有哪些坑?
把动物放进冰箱的脑筋急转弯,升维一下到实际项目,就可能变成:
•
把产品卖给消费者可以通过5A模型分解为四步:Aware→Appeal→Ask→Act;
•
而把产品反复卖给消费者,则可以通过"0-5A模型"分解为六步:找到机会人群→对其曝光→浅交互→深交互→购买→私域运营。